よくあるご相談｜埼玉県越谷市のエクステリア、外構、造園工事はe-エクステリア英建

e-エクステリア英建でどんなことができる？

A. 『外構』というのは門扉・塀など屋外工作物を含めた住居外側の構造を意味します。『エクステリア』はインテリア(室内装飾)の反対語でもあり、建物の周りの空間を対象として、機能性だけでなく、装飾性や娯楽性を含んだものになります。インテリアやエクステリアにこだわりをお持ちの方が増え、マイホームの庭づくりに機能的な外構工事だけでなく景観の美しさを求め専門のエクステリアプランナーへのご要望が増えてきています。

どんな工事を頼める？

A. 駐車場の設置や拡張、アプローチ工事、カーポート・門扉・フェンス・物置・テラス・デッキ等の設置、芝生・人工芝敷きや造園までお住まいの庭に関することならお任せください。住宅新築時やリフォーム時にトータルプランニングも致します。お住まいの壁やサッシのカラーとの調和や、全体的なバランス・ご家族構成やライフスタイルを考慮したご提案をしております。

カーポートだけならホームセンターの方が安い？

A. ホームセンターは『ものを売る』のに対しエクステリア業者は『プランを提案』します。

例えばカーポート設置でも、
こちらではカーポートと建物の窓の高さ関係などを確認、ご説明します。

金額的には大きく違わないはずです。

対応エリアは？

A. 所在地である埼玉県越谷市を中心に主に草加市・川口市・春日部市・吉川市・三郷市・さいたま市、千葉県野田市、柏市などにお住まいの方からお問合せを多く頂戴しております。他、埼玉県内、千葉県、東京都、茨城県、神奈川県の方もまず一度お問合せください。

定休日・営業時間について

A. 定休日は水曜日で９時から１８時まで営業しております。

打合せ場所は？　時間は？

A. 当社打合せルームにて承ります。
初回のお打ち合わせは現場調査を兼ねてお住まい(リフォームの場合)にお伺いすることもあります。
お仕事やご家庭の事情でお時間の調整が必要な方はご相談ください。詳しくはお問合せから完成までの流れをご参照ください。お店へのアクセス方法は下記記載のQ＆A「お店へのアクセス方法は？」をご参照ください。

小さな子どもを連れて行ってもOK？

A. e-エクステリア英建には、小さいお子様と一緒にお打合せいただける、キッズスペースをご用意しております。詳しくはお問合せから完成までの流れをご参照ください。

お店へのアクセス方法は？

東武スカイツリーライン「新越谷」駅・JR「南越谷」駅より
　バスで１０分「東越谷２丁目」下車徒歩３分

東武スカイツリーライン「越谷」駅より
　バスで９分「東越谷３丁目」下車徒歩４分

車でお越しの方はカーナビで「埼玉県越谷市東越谷７－１７３」で検索をお願いいたします。詳しい地図は右の地図をクリックしてください。下記MAPからでもご確認いただけます。

会社地図

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来店に予約は必要？

A. 突然のご来社ですと、ご予約のお客様のご対応で十分なお話ができかねる場合がございます。
お手数ではございますが、まずは事前にお問合せフォームよりお問合せ・もしくはお電話(048－960-1505)にてご連絡をお願いいたします。
ご要望を事前にお話しいただいておりますと、お打合せに必要な書類のご案内やお客様のご要望に応じたご提案もさしあげることができます。

ホームページを見て興味をもった工事があったので問い合わせてみようかな？コンタクト方法は？

A. まずはお気軽にお問合せフォームに入力の上送信、もしくはお電話(048－960-1505)にてお問合せください。（電話受付時間９：３０～１７：３０　定休日水曜日）
工事の範囲でお悩みでもお打合せしながら一緒に考えていきましょう！

プランニングや費用について聞きたい！

具体的なイメージがないまま相談しても良い？

A. もちろんです！
お庭にこんなものが欲しい！どういう風に過ごしたい。
そんな想いを教えてください。エクステリアプランナーがお話を伺いながらお客様のご希望をカタチにしていきます。
まずはお気軽にお問合せください(*^_^*)

新築を計画しています。外構、エクステリアの計画、相談も早めにした方がいいの？？

A. 早めのプランをお勧めします！！
ある程度、建物間取りが出来たころ、確認申請前が良いと思います。
建物の計画と同時に外構計画も進めるのがベストです。
早めの計画ですとあらかじめお客様のご希望プランの予算を把握出来ます。

「外構プランは後で」と思って外構デザイン考慮せず建物施工が進んでからですと、
余分なコストがかかったり、デザイン制限されたりする事もございます。

実際、建物の追加など含めると一番最後の外構で
『とりあえず最低限のことを・・・』と我慢を強いられる場面がよく見受けられます。

現地調査、お見積りにお金はかかるの？？

A. かかりません。お気軽にお問い合わせください。

諸経費とは？

A. 工事以外の経費です。

設計、運搬、工事以外の人件費等となります。
工事金額、距離、プラン内容、変更回数などで変わる場合もございます。

オーニング（日よけ）・2階バルコニーテラス・物置なども相談できるの？？

A. もちろんです。
ご相談・提案・施工まで致します。

既存オーニングの張替も致します。

カーポートのみ・テラスのみ等、部分的な工事だけでもいいの？？

A. もちろん部分的な工事も大丈夫です。

『エクステリア業者って「外構全体の工事」のみで、部分的な工事はホームセンターなのかな？』

と思われている方も多いようですが・・・

違います！！

お気軽にお問合せ下さい。

とりあえず見積だけもらえませんか？

A. まずはお電話ください。
商品のお問合せからおおよその価格をお伝えすることは可能ですが、カーポート、テラス工事といっても様々な商品があり、お客様の要望をお伺いしたり、図面を拝見し、現地調査を行うとご要望にあったご提案とは異なるケースが多いのです。
お客様にご満足いただけるよう、対面でのお打合せと、３DCADを使用した図面をご覧いただきビジュアルで完成パースを確認の上ご依頼いただける質の高いご提案をe-エクステリア英建では大切にしております。

他社との見積額が大きく違うのはなぜ？

A. 当社は、お客様の負担にならないように適正な価格でお見積を出すように心掛けています。
当社よりも他社の見積が高かったり、逆に安かったりするケースもあるかと思うのですが、大きなポイントは材料の品質、デザインに対するこだわり、ではないかと思います。
何を優先するかにもよりますが、外構工事は決して安い買い物ではありません。
今後10年、20年と生活していくくらしの一部なのです。
隠れてしまう部分(基礎、鉄筋、下地の砕石圧)、材料など細かい点にまで気を配っていただいて、信頼できる業者を見極めてください。

新築時のプランに不満が。あれもこれもやりたいけど、住宅ローン返済中で費用捻出が難しいので工事は無理かな？

A. まずは始めのお打合せ時にご希望をお聞かせください。
ｅ―エクステリア英建ではプランニングと並行して資金計画についてもご相談いただけます。
※資金計画について(リンク先参照)　

お客様のご希望の工事内容、無理のないお支払いプランでご納得いただける工事内容でご提案してまいります。
今度はご満足いただき、ご家族でより楽しくお過ごしいただけるお庭づくりをしましょう！

施工にあたっての不明点

エクステリア工事はどの段階で行うの？？

A. ご相談になりますが、新築の場合、建物お引渡し後になります。

＜エクステリア工事終了後のお引越しの場合＞
コンクリート養生期間をおけばお引越しの日から駐車場が使えます。

＜お引越し後の工事、または工事中にお引越しの場合＞
工事期間中、駐車場を借りて頂く必要がございます。
工事中の仮設ポスト、仮設の階段等は設置します。

新築でお隣との境界にブロックなど積む場合は、建物建築前の方がお安く出来ると思います。

共働きだけど、在宅が必要？

A. 不在でも大丈夫です。

しかし、電気工事の確認時などは在宅をお願いする場合もございます。

お茶だしなどのご配慮について

A. 気にされないで下さい(^^)

土、日、祝日も工事はあるの？？

A. 通常、日曜、祝日はお休みです。

しかし、平日天候不良が続いた場合など、日曜、祝日に工事させて頂く場合もございます。
その際は、ご連絡致します。

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